erp系統(tǒng)成功案例成功原因

應(yīng)用于企業(yè)管理的erp系統(tǒng)，早已成為一種趨勢(shì)，是企業(yè)提高內(nèi)外部管理效率與某協(xié)的利器，但也有許多erp系統(tǒng)的失敗案例，這些案例表明erp引進(jìn)還需要重視細(xì)節(jié)，還需要關(guān)注合理的尺度。接下來(lái)，本文分析幾個(gè)常見(jiàn)的erp系統(tǒng)失敗案例，希望能夠?qū)具M(jìn)行erp系統(tǒng)的引入有所啟示。

2014年，國(guó)內(nèi)某偏重娛樂(lè)的企業(yè)決定引入一款erp管理系統(tǒng)，以求更好地管理其內(nèi)部的流程和業(yè)務(wù)。然而，在實(shí)施過(guò)程中，諸多問(wèn)題相繼浮出水面：系統(tǒng)功能的定制需求多，與當(dāng)前業(yè)務(wù)的兼容存在矛盾，系統(tǒng)的邏輯不清晰，難以滿足實(shí)際的操作要求，系統(tǒng)安全和統(tǒng)一性也受到部分誤解和懷疑。最終，公司通過(guò)了多次討論，確定了棄用此款erp系統(tǒng)的決策。

為避免類似的情況，企業(yè)在引入erp系統(tǒng)時(shí)，一定要合理規(guī)劃系統(tǒng)，與當(dāng)前運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)兼容性強(qiáng)才能進(jìn)一步確認(rèn)。

2016年，一家家居生產(chǎn)廠商引入erp系統(tǒng)。在erp實(shí)施過(guò)程中，廠商將erp實(shí)施視為it項(xiàng)目，將大多數(shù)精力都放在了系統(tǒng)的硬件設(shè)備上，但業(yè)務(wù)方面的人員不足，集成效用的需求不被充分考慮。由于生產(chǎn)業(yè)務(wù)量眾多，業(yè)務(wù)龐雜，缺少經(jīng)驗(yàn)且系統(tǒng)實(shí)施時(shí)間周期短。到了最后，erp系統(tǒng)并未能滿足公司真正需求，但卻浪費(fèi)了巨大的資某金人力成本。

這說(shuō)明erp系統(tǒng)涉及范圍及廣，需要it和業(yè)務(wù)方面所撮合的一種中和，系統(tǒng)的實(shí)施過(guò)程必須走'人'和'機(jī)'的雙方面和雙重視角。所以，在引入erp系統(tǒng)的時(shí)候，企業(yè)一定不能忽略 it和業(yè)務(wù)相關(guān)度的問(wèn)題。

2008年，一個(gè)組織機(jī)構(gòu)考核管理較 落后，相對(duì)于同行業(yè)公司,本公司營(yíng)收和利潤(rùn)雖然良好，但內(nèi)部成本預(yù)算和現(xiàn)金流問(wèn)題也比較嚴(yán)重。為此，企業(yè)決定引入erp系統(tǒng)，以解決其管理上的問(wèn)題。在這個(gè)過(guò)程中，公司對(duì)erp系統(tǒng)的需求了解不足，且未進(jìn)行足夠的商業(yè)嘗試，系統(tǒng)實(shí)施完全是盲目的。在實(shí)施各種功能模塊的過(guò)程中，逐漸顯露出諸多問(wèn)題：公司的流程無(wú)法適應(yīng)新系統(tǒng)的管理模式，以及現(xiàn)有軟件模塊不夠靈活等問(wèn)題讓企業(yè)感到很是失望。

因此，erp系統(tǒng)的實(shí)施需要詳盡的需求、計(jì)劃與流程規(guī)劃，不能盲目的推進(jìn)。

2012年，某企業(yè)某開(kāi)進(jìn)行erp系統(tǒng)的商業(yè)化嘗試，并根據(jù)了新系統(tǒng)的基礎(chǔ)需求進(jìn)行定制，然而，基于業(yè)務(wù)獨(dú)特性的實(shí)際商業(yè)調(diào)整和對(duì)數(shù)據(jù)的大量清理，系統(tǒng)在試用期內(nèi)的運(yùn)行比預(yù)期的還要困難，輸出數(shù)據(jù)與實(shí)際情況嚴(yán)重不對(duì)應(yīng)。該公司的業(yè)務(wù)人員最終認(rèn)為此erp系統(tǒng)無(wú)法滿足公司整體業(yè)務(wù)需求，從而中止了此系統(tǒng)的使用。

個(gè)性化的業(yè)務(wù)場(chǎng)景與基礎(chǔ)案例不同，erp實(shí)施中要注意到具體需求，對(duì)需求進(jìn)行詳細(xì)調(diào)研和個(gè)性化的定制有助于避免象上面那個(gè)案例中出現(xiàn)的問(wèn)題。

2018年，一家公司決定進(jìn)行erp系統(tǒng)升級(jí)。升級(jí)成功后，公司管理人員發(fā)現(xiàn)，仍然有一些模塊奇怪地顯示了舊版本數(shù)據(jù)，而一些已經(jīng)廢棄的模塊卻又強(qiáng)制作為基本模塊出現(xiàn)，而且不少較為主要的模塊出現(xiàn)表現(xiàn)不穩(wěn)定，部分管理信息發(fā)現(xiàn)有大量漏洞。為避免進(jìn)一步的問(wèn)題，公司決定中止此erp系統(tǒng)。

因此，erp系統(tǒng)的升級(jí)也是需要謹(jǐn)慎考慮的，不能遺漏或忽視數(shù)據(jù)安裝及升級(jí)。公司應(yīng)該在升級(jí)前進(jìn)行充分的數(shù)據(jù)備份，以應(yīng)付升級(jí)過(guò)程中不可預(yù)料的情況。

綜上所述，對(duì)于erp系統(tǒng)的引進(jìn)和實(shí)施，企業(yè)需要充分考慮到各種細(xì)節(jié)的問(wèn)題和尺度的合理性。用友暢捷通的財(cái)務(wù)軟件產(chǎn)品-好會(huì)計(jì)軟件、易代賬軟件，業(yè)務(wù)軟件產(chǎn)品-好生意軟件、某業(yè)某財(cái)軟件，廣受企業(yè)青睞，值得推薦。用友暢捷通擁有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)和穩(wěn)妥的技術(shù)保障，對(duì)企業(yè)進(jìn)行erp系統(tǒng)的引入進(jìn)行全方位的支持和服務(wù)，保證erp系統(tǒng)的實(shí)施有據(jù)可循，順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

如今，面對(duì)加速前進(jìn)的數(shù)字時(shí)代趨勢(shì)，企業(yè)合理引入erp系統(tǒng)將是企業(yè)的重要決策。大家在進(jìn)行引入和使用時(shí)，要特別注意細(xì)節(jié)問(wèn)題，不要盲目跟風(fēng)，以盡可能降低企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)，并且充分利用用友暢捷通平臺(tái)的技術(shù)和服務(wù)優(yōu)勢(shì)，讓erp系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)更加值得信賴和更具針對(duì)性。

本文將介紹用友暢捷通的一款口碑極佳的企業(yè)管理軟件——好生意軟件。

好生意軟件是一款面向中小企業(yè)開(kāi)發(fā)的全套企業(yè)管理軟件解決方案。它集成了銷售管理、采購(gòu)管理、庫(kù)存管理、財(cái)務(wù)管理、成本管理、客戶管理、供應(yīng)商管理等功能模塊，通過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)環(huán)節(jié)的管理和協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部所有管理業(yè)務(wù)的有效運(yùn)作。

好生意軟件采用桌面應(yīng)用與云服務(wù)相結(jié)合的方式，既可以滿足不同企業(yè)的管理需求，又能夠保證數(shù)據(jù)的安全可靠。同時(shí)，好生意軟件還支持移動(dòng)端的訪問(wèn)，讓企業(yè)管理更加便捷高效。

1. 銷售管理

好生意軟件的銷售管理模塊包括訂單管理、合同管理、客戶管理、銷售回訪等功能。通過(guò)系統(tǒng)的銷售管理功能，企業(yè)能夠?qū)崟r(shí)跟進(jìn)客戶需求，提高客戶滿意度，同時(shí)也能提高銷售效率。

在銷售管理模塊中，好生意軟件還支持自定義報(bào)表和數(shù)據(jù)分析功能，讓企業(yè)能夠更加靈活高效地分析銷售數(shù)據(jù)，提高銷售業(yè)績(jī)。

2. 采購(gòu)管理

好生意軟件的采購(gòu)管理模塊包括采購(gòu)計(jì)劃、供應(yīng)商管理、采購(gòu)訂單管理等功能。采購(gòu)管理能夠幫助企業(yè)管理和控制采購(gòu)預(yù)算，優(yōu)化供應(yīng)鏈，同時(shí)還能夠提高采購(gòu)效率和質(zhì)量。

在采購(gòu)管理模塊中，好生意軟件還支持采購(gòu)流程嵌入、采購(gòu)流程可視化等功能，讓企業(yè)采購(gòu)能夠更加便捷高效。

3. 庫(kù)存管理

庫(kù)存管理是好生意軟件的核心功能之一。它包括庫(kù)存調(diào)撥、庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)、庫(kù)存報(bào)廢等功能。通過(guò)庫(kù)存管理，企業(yè)能夠準(zhǔn)確把握庫(kù)存動(dòng)態(tài)，高效管理和控制庫(kù)存成本。

在庫(kù)存管理模塊中，好生意軟件還支持庫(kù)存預(yù)警、云倉(cāng)庫(kù)存管理、多倉(cāng)庫(kù)存管理等功能，讓企業(yè)庫(kù)存管理更加智能化、專業(yè)化。

4. 財(cái)務(wù)管理

好生意軟件的財(cái)務(wù)管理模塊包括財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)、賬戶管理、現(xiàn)金管理、收支管理等功能。通過(guò)財(cái)務(wù)管理，企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)和分析，提高財(cái)務(wù)決策效率。

在財(cái)務(wù)管理模塊中，好生意軟件還支持自動(dòng)化核算憑證、自動(dòng)生成財(cái)務(wù)報(bào)表等功能，讓企業(yè)財(cái)務(wù)管理更加規(guī)范化、高效化。

5. 客戶管理

好生意軟件的客戶管理模塊包括客戶資料管理、客戶分析、客戶聯(lián)系等功能。通過(guò)客戶管理，企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)客戶資源的全面管理和控制，提高客戶滿意度。

在客戶管理模塊中，好生意軟件還支持客戶關(guān)系分析、客戶活躍度跟蹤等功能，讓企業(yè)客戶管理更加精細(xì)化、有針對(duì)性。

1. 功能齊全

好生意軟件集成了中小企業(yè)管理所需的所有功能模塊，可以滿足企業(yè)的全面管理需求。

2. 移動(dòng)化管理

好生意軟件支持移動(dòng)端管理，讓管理更加便利高效。

3. 安全可靠

好生意軟件采用桌面應(yīng)用與云服務(wù)相結(jié)合的方式，保證數(shù)據(jù)的安全可靠。

4. 專業(yè)化服務(wù)

好生意軟件擁有專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，能夠提供一對(duì)一的客戶服務(wù)。

好生意軟件已經(jīng)廣泛應(yīng)用于電子商務(wù)、服裝批發(fā)零售、餐飲連鎖、教育培訓(xùn)等領(lǐng)域。

以電子商務(wù)行業(yè)為例，好生意軟件通過(guò)銷售管理、財(cái)務(wù)管理等功能模塊，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售數(shù)據(jù)分析，提高銷售效益，同時(shí)還能夠幫助企業(yè)管控采購(gòu)成本。

好生意軟件作為用友暢捷通旗下的一款優(yōu)秀企業(yè)管理軟件，以其完善的功能模塊、移動(dòng)化管理、安全可靠、專業(yè)化服務(wù)等特點(diǎn)，在中小企業(yè)管理界享有極高的聲譽(yù)。

相信隨著數(shù)字化趨勢(shì)的不斷深入，好生意軟件將會(huì)在中小企業(yè)管理領(lǐng)域發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。